Politique de confidentialité

Responsable du traitement
Nettoyages Speed Sàrl
Rue des Draizes 78
2000 Neuchâtel
Suisse
Téléphone : +41 32 724 43 08

1. Données traitées

Dans le cadre de l’utilisation du site, nous pouvons traiter les catégories de données suivantes : données communiquées volontairement via le formulaire de contact, données techniques transmises automatiquement lors de la consultation du site, et données nécessaires au bon fonctionnement technique du site et à la sécurité, y compris les informations liées à la protection anti-spam.

2. Finalités du traitement

Nous traitons vos données pour répondre à vos demandes de contact ou de devis, assurer le fonctionnement technique, la sécurité et la stabilité du site, prévenir les abus et améliorer notre présence en ligne.

3. Formulaire de contact

Lorsque vous nous contactez via le formulaire, les données transmises sont utilisées exclusivement pour traiter votre demande et vous recontacter. Les champs obligatoires sont nécessaires au traitement correct de votre message.

4. Protection anti-spam

Afin de protéger notre formulaire contre les envois abusifs, nous utilisons Cloudflare Turnstile ainsi que des mesures techniques complémentaires telles qu’un champ honeypot et un délai minimal avant soumission.

5. Cookies et services tiers

Le site peut utiliser des technologies nécessaires à son fonctionnement, à la protection anti-spam, à l’affichage de contenus multimédia ou à l’amélioration de l’expérience utilisateur. Si des services tiers sont intégrés, les données techniques nécessaires à leur fonctionnement peuvent être transmises aux prestataires concernés.

6. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sous réserve d’éventuelles obligations légales de conservation ou d’intérêts légitimes prépondérants.

7. Sécurité

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre l’accès non autorisé, la perte, l’altération ou la divulgation.

8. Vos droits

Dans les limites du droit applicable, vous pouvez demander des informations sur les données vous concernant, leur rectification, leur suppression ou vous opposer à certains traitements. Pour toute question relative à la protection des données, vous pouvez nous écrire à info@speed-ne.ch.

9. Mise à jour

La présente politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment afin de refléter l’évolution du site, des services utilisés ou du cadre légal applicable.
Dernière mise à jour : mars 2026.